Informativa sulla Privacy
Informativa sulla Privacy
ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando effettuate un acquisto sul nostro negozio online, nell'ambito del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.
Quando navigate sul nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro dispositivo, che ci consente di ottenere informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati.
Marketing tramite e-mail (se applicabile): con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.
Marketing tramite SMS (se applicabile): inserendo il vostro numero di telefono durante l'ordine, accettate di ricevere SMS relativi al monitoraggio dell'ordine e al recupero dei carrelli abbandonati, nonché offerte promozionali.
Gli SMS promozionali non superano i 4 messaggi al mese. Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando un SMS con la parola STOP.
ARTICOLO 2 – CONSENSO
Come otteniamo il vostro consenso?
Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, verificare la carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni esclusivamente per queste finalità.
Se vi chiediamo informazioni personali per altre finalità, ad esempio per attività di marketing, richiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi offriremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se, dopo aver fornito il vostro consenso, cambiate idea e non desiderate più essere contattati o consentire la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle vostre informazioni personali, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo:
ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Potremmo divulgare le vostre informazioni personali qualora fossimo obbligati a farlo dalla legge oppure in caso di violazione delle nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio online è ospitato da Shopify Inc.
Shopify ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico che ci consente di vendervi i nostri prodotti e servizi.
I vostri dati sono conservati nei sistemi di archiviazione, nei database e nell'applicazione generale di Shopify.
Le informazioni vengono conservate su server sicuri, protetti da firewall.
Pagamenti
Se effettuate un acquisto utilizzando un sistema di pagamento diretto, Shopify memorizza le informazioni relative alla vostra carta di credito.
Tali informazioni vengono crittografate conformemente allo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS).
Le informazioni relative alla transazione vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine.
Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate secondo quanto indicato nella presente informativa.
Tutti i sistemi di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, nato dalla collaborazione tra aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare le Condizioni di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy di Shopify.
ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI
In generale, i fornitori di servizi di terze parti che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano le vostre informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori, come i sistemi di pagamento e gli operatori che elaborano le transazioni, dispongono di proprie informative sulla privacy relative ai dati che siamo tenuti a trasmettere loro per completare i vostri acquisti.
Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente le informative sulla privacy di tali fornitori per comprendere come verranno trattate le vostre informazioni personali.
È importante ricordare che alcuni fornitori potrebbero trovarsi, o disporre di strutture, in Paesi diversi dal vostro o dal nostro.
Pertanto, se decidete di effettuare una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni personali potrebbero essere soggette alle leggi del Paese in cui si trova il fornitore o in cui sono situate le sue strutture.
Ad esempio, se vi trovate in Canada e la vostra transazione viene elaborata da un sistema di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate conformemente alla legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.
Una volta abbandonato il nostro negozio online o dopo essere stati reindirizzati a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sarete più soggetti alla presente Informativa sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del nostro sito.
Collegamenti esterni
Cliccando su determinati collegamenti presenti sul nostro sito, potreste essere reindirizzati verso siti web esterni.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche di protezione dei dati personali adottate da tali siti.
Vi consigliamo di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore, al fine di evitare che vengano persi, utilizzati impropriamente, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo non autorizzato.
Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, tali informazioni saranno crittografate mediante il protocollo di sicurezza SSL e conservate utilizzando la crittografia AES-256.
Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica possa essere considerato sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e adottiamo ulteriori standard di sicurezza generalmente riconosciuti nel settore.
COOKIE
Di seguito riportiamo un elenco dei cookie utilizzati dal nostro negozio.
Abbiamo incluso queste informazioni affinché possiate scegliere se autorizzarne o meno l'utilizzo.
_session_id: identificatore univoco di sessione che consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla vostra sessione, come il sito di provenienza e la pagina di destinazione.
_shopify_visit: non conserva dati personali e rimane attivo per 30 minuti dall'ultima visita. Viene utilizzato dal sistema interno di analisi statistica del fornitore del sito per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq: non conserva dati personali e scade alla mezzanotte del giorno successivo, in base alla posizione del visitatore. Consente di calcolare il numero di visite effettuate da ciascun cliente unico.
cart: identificatore univoco che rimane attivo per 2 settimane e conserva le informazioni relative al carrello degli acquisti.
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
storefront_digest: identificatore univoco utilizzato, quando il negozio è protetto da password, per verificare se il visitatore dispone dell'autorizzazione necessaria per accedervi. La durata non è specificata.
ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiarate di aver raggiunto almeno la maggiore età prevista nel vostro Paese, Stato o provincia di residenza.
Dichiarate inoltre di averci fornito il vostro consenso affinché eventuali minori sotto la vostra responsabilità possano utilizzare questo sito web.
ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.
Vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.
Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.
Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente informativa, ne daremo comunicazione su questa pagina, affinché possiate conoscere quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze possiamo divulgarle.
Se il nostro negozio dovesse essere acquisito da un'altra società o fondersi con un'altra azienda, le vostre informazioni personali potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, affinché possiamo continuare a offrirvi i nostri prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desiderate accedere alle vostre informazioni personali, correggerle, modificarle o richiederne la cancellazione, presentare un reclamo oppure ottenere ulteriori informazioni, potete contattare il nostro referente per la protezione dei dati personali all'indirizzo:
ELVYNORA – Servizio Clienti e Protezione dei Dati Personali
